Date d’entrée en vigueur : [11 mars 2025]
1. Introduction
Bienvenue chez EuroFit, votre magasin en ligne de confiance pour les compléments de santé et de fitness. Les présentes conditions générales de vente (« Conditions ») régissent votre utilisation du site eurofit.shop (le « Site ») et l’achat de produits auprès de nous. En passant une commande sur ce site web, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Informations sur la société
📍 Adresse : EuroFit, 48 Cours Georges Clemenceau, Bordeaux, Gironde, 33000, France
📧 Courriel : [email protected]
📞 Phone : 05 56 44 11 77
3. Produits
- Nous vendons des compléments de santé et de fitness provenant directement de marques de confiance.
- Chaque produit sur notre site Web est accompagné d’une description détaillée, y compris les ingrédients, les instructions d’utilisation et les prix.
- Les images affichées sont fournies à titre indicatif. L’emballage réel du produit peut varier.
4. Commandes
- Les commandes peuvent être passées directement sur notre site web.
- Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
- Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de problème de disponibilité des stocks ou de traitement du paiement.
- En passant commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans.
5. Prix et paiement
- Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.
- Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais les modifications n’affecteront pas les commandes confirmées.
- Nous acceptons les modes de paiement suivants :
– Cartes de crédit/débit
– PayPal
– Autres options de paiement indiquées sur le site web. - Le paiement est requis au moment de l’achat avant que le traitement de la commande ne commence.
6. Expédition et livraison
- Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
- Délais de livraison estimés :
– France : 3-5 jours ouvrables
– Europe : 5-10 jours ouvrables
– International : 7-14 jours ouvrables (le cas échéant) - Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance, mais les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté.
- Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] pour obtenir de l’aide.
7. Droit de rétractation (retours et remboursements)
- Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour se rétracter sans donner de raison.
- Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] en indiquant les détails de votre commande.
- Les produits retournés doivent être
– Non ouverts et dans leur emballage d’origine.
– Ne pas avoir été utilisés et être en état de revente. - Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
8. Garanties et responsabilités
- Nous garantissons que nos produits sont conformes aux réglementations applicables en matière de santé et de sécurité.
- Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, vous pouvez prétendre à un remplacement ou à un remboursement conformément aux dispositions légales.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation ou un mauvais stockage des produits.
9. Modifications des conditions
- Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment.
- La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.
- Les modifications ne s’appliqueront qu’aux achats effectués après la publication des conditions mises à jour.
10. Droit applicable et juridiction
- Les présentes conditions sont régies par le droit français.
- Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
11. Informations de contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter :
📧 Courriel : [email protected]
📍 Adresse : 48 Cours Georges Clemenceau, Bordeaux, Gironde, 33000, France.
📞 Phone : 05 56 44 11 77